Privatsphäre und Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG und - sofern anwendbar - TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein Auftragsverarbeiter eingesetzt wird.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Buchungsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung technische Daten wie IP-Adresse, erforderliche Buchungsdaten sowie gegebenenfalls Zahlungsdaten für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs erforderlich sind bzw. verarbeitet werden.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Telefon, E-Mail, Geburtsdatum, Reisepassnummer, Reiseziel, Reisedatum und Buchungsdatum. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an Zahlungsdienstleister bzw. Kreditkartenunternehmen soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Nach Abbruch des Buchungsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (notwendig zur Vertragserfüllung) sowie - sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen - des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).
Bitte beachten Sie, dass bei Reisebuchungen auch personenbezogene Daten Mitreisender erhoben werden können. Sie sollten daher sicherstellen, dass Sie zur Weitergabe dieser Daten berechtigt sind und gegebenenfalls die erforderlichen Informationen oder Einwilligungen der betroffenen Personen eingeholt haben.
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